問:幫手汽配網(wǎng)所售商品都是正品行貨嗎?有售后保修嗎?
答:幫手汽配網(wǎng)所售商品都是正品行貨,均自帶機(jī)打商品清單。憑幫手汽配網(wǎng)商品清單,所有商品都可以享受一年質(zhì)保服務(wù)。幫手汽配網(wǎng)將嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策,針對(duì)所售商品履行保修、換貨和退貨的義務(wù)。詳見售后說明
問:各下單多久后可以發(fā)貨?
現(xiàn)貨: 庫存有貨,下單后會(huì)盡快發(fā)貨,您可以立即下單;
無貨: 商品售完無現(xiàn)貨,我們會(huì)根據(jù)您的需要從廠家直接預(yù)定后您可以下單購買。
問:下單后何時(shí)可以收到貨?
答:在商品有現(xiàn)貨的情況下,北京、上海、廣州客戶,下單后一般24小時(shí)內(nèi)可收到貨(郊區(qū)縣配送時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)一些); 其它地區(qū)用戶,將根據(jù)您的收貨地址及所選擇的配送方式而不同,一般到貨時(shí)間在1-7天;
問:收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題可以拒收嗎?
答:在簽收貨物時(shí)如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞,請(qǐng)直接拒收退回我公司,相關(guān)人員將為您重新安排發(fā)貨。
問:哪些地區(qū)支持貨到付款?
答:幫手汽配網(wǎng)已在全國(guó)市開通了貨到付款,省級(jí),地級(jí),市場(chǎng)城市都可以貨到付款,縣級(jí)城市暫未開通。
如您還有其他疑問請(qǐng)致電:17718480904,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!